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Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

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PREZZI

I prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti, e le fatture degli ordini sono in Euro.
I costi di spedizione sono:

Italia 9,90€ per ordini fino a 200€ | 19,90€ per ordini superiori a 200€
Europa 19,90€
Resto del mondo e Svizzera 29,90€

PAGAMENTI

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

Pagamento con carta di credito

Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

Pagamento con bonifico bancario

Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:

_ Banca: Unicredit Banca
– IBAN :  IT56T0200879521000010785165

– Intestazione: Rausa SRL

Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “SPEDIZIONE”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).

SPEDIZIONE

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni artclothing.it sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Rausa s.r.l..

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Rausa s.r.l.).

RESI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti con store credit o rimborso entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.

ISTRUZIONI PER IL RESO

Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario inviare una mail a: info@artclothing.it o contattare telefonicamente il numero+39 0833 59 97 07 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

Tutti i costi relativi al reso saranno a carico del cliente se non diversamente concordato con Rausa s.r.l.

Sono disponibili 2 tipi di compensazione:

Store Credit
Non appena il reso sarà ricevuto e processato, verrà inviato al cliente un codice del valore totale degli articoli resi, da utilizzare per acquisti successivi.
Lo Store Credit può essere utilizzato una sola volta entro 6 mesi dal momento del reso e non può essere cumulato con altri Store Credit

Rimborso
Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini Rausa s.r.l. e gli oggetti saranno verificati.
Per gli ordini pagati con Paypal o con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.
Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

La merce deve essere recapitata a

RAUSA S.r.l.
Zona Industriale Tronco H /6
73042, Casarano (Le) Italy

La spedizione del reso deve avvenire entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine.

TERMINI E CONDIZIONI PER IL RESO

L’imballaggio dell’oggetto deve essere chiuso.

Ogni oggetto deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.

Tutti gli accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.

I resi devono essere spediti all’interno della scatola fornita da Rausa s.r.l.

Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Rausa s.r.l., è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. Rausa s.r.l. si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

I resi autorizzati da Rausa s.r.l. devono essere spediti dalla stessa nazione in cui l’ordine originario è stato consegnato.

Rausa s.r.l. si riserva il diritto di non accettare resi qualora la consegna comporti costi aggiuntivi per Rausa s.r.l. o richieda il ritiro presso una filiale del corriere stesso.

Rausa s.r.l. si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.
In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.

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